经济日报记者 苏大鹏
“走，到‘尔滨’去！”这句标语在2023—2024冰雪季响彻全网，哈尔滨以极致冰雪景不雅、全城温雅待客和全网刷屏热度，一举跃升为风物级网红城市。两年多来，流量并未落潮，反而在城市细密化运营与产业深耕中抓续发酵。2024年，哈尔滨全年理睬旅客1.79亿东谈主次，旅游总收入达2314.2亿元；2025年，全年理睬旅客2.02亿东谈主次，竣事旅游总破耗2818.4亿元，抓续领跑宇宙冰雪文旅商场；2026年春节时辰，哈尔滨理睬旅客1366.3万东谈主次，竣事旅游总破耗211.8亿元，同比增长分手为12.4%和10.6%。
近日，记者久了哈尔滨街头，对话商户、市民、旅客，探寻这座冰城若何将“网红流量”千里淀为“长红实力”，又若何将昔日城市情切改变为长久的城市治理能力与发展竞争力。
活力依旧
松花江碧波晃动，中央大街欧陆风情浓郁，索菲亚教堂前白鸽遨游，老谈外巴洛克街区焰火升腾……冬季畴前，哈尔滨冰雪大世界已闭园多日，但城市并未千里寂，街头依然可见来自名胜名胜的旅客，打卡、踱步、拍照、尝好意思食。
“现时天气中意，拍照也悦目。”来自沈阳的陈女士正与家东谈主在中央大街试吃马迭尔冰棍。她笑言我方已“二刷”哈尔滨：“旧年冬天来看冰雪，现时再来，感受建筑、江景和生计气味。哈尔滨不是唯有冰雪，它是一座有滋味、有温度的城市。”
在中央大街策动面包房10多年的王女士告诉记者：“前两年冬天火得不敢想，旺季事后固然有点回落，但比哈尔滨成为‘网红’之前，买卖好太多了。城市走红后，客流结构也变了，不再只靠冬季，春季夏季秋季王人有理会客流，年青东谈主多、外地旅客多。”
在位于谈外区的中华巴洛克街区，古玩店雇主李先生一边整理货色，一边感触：“以前这里腹地东谈主来得多，现时宇宙各地的东谈主王人有，许多东谈主特意来逛老建筑、看焰火气。”他说，近两年政府对街区立异擢升后，环境更整洁、业态更丰富，百年商埠再现活力。
Z6尊龙凯时官方网站城市的变化，市民看在眼里、感受在心里。“以前冬天干扰一阵，过完年就冷清了。现时不相通，城市越来越干净漂亮，旅客全年王人有。”哈尔滨市民李哲说，如今走在街上，能赫然感受到城市照应更细密、志愿职业更到位、民众身手更完善。
常态长效
爆红容易，“长红”不易。哈尔滨最受外界关注的，不仅是冰雪盛景，更是全网点赞的“模样宠客”——免费接送、地毯上街、暖屋供暖……如今热度转头感性，还是的暖心举措是一时济急，照旧已内化为城市治理的长效机制？流量红利是否着实推动了城市品性擢升？
2024年8月，哈尔滨市6部门聚拢印发《哈尔滨市久了激动“信用+旅游”成立职责践诺决议》，围绕“吃住行游购娱”全链条践诺“信用+旅游”六大行径，将“宠客”从临时举措升级为轨制化、尺度化、常态化的职业体系。从景区多语种符号、无拆开身手全狡饰，到涉旅行业诚信自律，银河游戏娱乐官网(中国)IOS|Android/通用APP下载哈尔滨正以一项项轨制固化口碑，用要领保险体验。
志愿职业是城市情切最径直的体现。哈尔滨打造“哈小暖”志愿职业品牌，组建1500东谈主专科队伍，常态化进驻“三站一场”及重心景区，提供济急、商榷、帮扶等各样志愿职业。终端现时，哈尔滨全市注册志愿者突破170万东谈主，占常住东谈主口18.3%，志愿职业队1.5万余支，酿成“全民职业、全城温雅”的社会氛围，可谓“旺季不拥堵、淡季不冷清，职业恒久在线”。
畴前，哈尔滨旅游历久“一季独大”，如今，依托流量势能，哈尔滨防碍季节壁垒，推动冰雪经济向全季文旅、多元产业蔓延——春季讨好生态湿地、城市地标，串联欧陆风情推出多条极品走漏，夏季打造“夏令冰城”，融创茂热雪办事四季滑雪、哈尔滨大剧院极品演艺、商圈艺术展演抓续升温，秋季深耕湿地生态、乡村失业游与历史文化游，冬季作念强冰雪中枢，全年旅游新步地决然成形。
近两年，哈尔滨还全心打造多个文旅极品名目，城市IP不断擦亮。哈尔滨之夏音乐会塑造“世界音乐之城”品牌，推动精熟艺术进景区、进商圈、进校园；“淘学企鹅”IP巡游、“东北超”足球赛事、国外啤酒节、时装周等步履，推动“文旅+体育+音乐+会展”深度并吞；谈里区俄罗斯风情献技、谈外区巴洛克古玩大集、阿城区金源文化游，让历史文化活起来、城市魔力显出来……
城市基础身手同步提档升级。太平国外机场扩容、空铁联运后果擢升、景区谈路优化、老旧街区立异、机灵旅游平台上线……一批名目借重激动，城市承载力、舒法令、好意思誉度同步擢升。
永久为基
哈尔滨“十五五”猜度纲领提议，打造“世界级冰雪旅游和避暑胜地”，构建“全域、全季、全身分”旅游发展新步地。
本年“五一”假期，哈尔滨市串联起中央大街、中华巴洛克、太阳岛、极地公园、冰雪大世界等城市地标景区，周转城市公园、山林湿地、滨江绿谈等生态失业空间，将冰城的东谈主文底蕴与当然春光齐备并吞，打造步步有景、频繁有乐的春日游玩动线。“咱们深度整合全市优质文旅资源，以全域联动之姿、串珠成链之巧，全心打造集赏花踏青、文学会通、艺术演绎、潮玩浮滥于一体的高品性沐日文旅盛宴。”哈尔滨市文化广电和旅游局副局长杨年福说。
流量不是绝顶，而是城市迭代升级、文旅提质赋能的全新开头。如今，哈尔滨市正借重而进、乘势而上，以系统想维、永久猜度、IP打造，探索一条独到的“长红之路”。
在深化文旅商场详尽治理方面，哈尔滨抓续开展“十大监管护游行径”，严格落实涉旅行业诚信自律协议。本年已启用2026新版旅游合同，进一步要领行程安排、购物及私费名目等施行，从泉源消灭旅游浮滥隐患。同期成立旅客诉求快速反应、多部门联动措置机制，从严整治不对理廉价游、强制浮滥、违法线上揽客等乱象。“咱们以全方向、细密化的职业保险，全力防守每一位旅客的出行体验，确保民众乘兴而来、尽兴而归。”杨年福说。
跳出“只靠冰雪、只靠门票”的单一模式，哈尔滨积极发展“文旅+体育”“文旅+音乐”“文旅+会展”“文旅+农业”“文旅+康养”等新业态。跟着5月23日“东北超”足球赛事启幕，哈尔滨同步推出“东北超文旅浮滥券”，狡饰景区门票、旅舍民宿、文化文娱、餐饮浮滥、旅行社跟团游等，竣事体育热度与文旅流量的双向赋能。
从冰雪爆红到四季常青，从流量网红到品性长红，哈尔滨的探索阐发：网红城市要长红，必须跳出短期营销想维，以轨制固化口碑、以产业撑抓发展、以IP塑造品牌、以治理训导温度。冰雪为始，不啻冰雪；流量为序银河游戏，向好而行。
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